Наиль Залаков провёл очередной «Урок цифры»
В рамках Года цифровизации в Республике Татарстан сегодня на базе летнего лагеря МБОУ «Гимназия с.Большой Сардек им. К.Ф. Шакирова» Кукморского муниципального района прошёл «Урок цифры». Его для учеников 7-8 классов провел Первый заместитель министра сельского хозяйства и продовольствия РТ Наиль Залаков.
Во время урока он познакомил школьников с таким понятием как «Клиентоцентричное государство», подробно объяснил ученикам как меняются не только требования пользователей, но и перестраивается вся система. Учащиеся поняли, что при клиентоцентричности: клиент на первом месте, государство смотрит на мир глазами своего потребителя: не понимаешь клиента — не будет успеха и что стратегия направлена на долгосрочные отношения с клиентом. Урок вызвал неподдельный интерес у учеников, было много вопросов адресованных Наилю Залакову, на которые он дал исчерпывающие ответы. Замминистра отметил организацию проведения Урока цифры на высоком уровне, поблагодарил учащихся и всех, кто принял активное участие в его организации и проведении.
Встреча закончилась обменом мнений о пользе для клиентов активного использования сервисов Почта России, Государственные услуги РТ/РФ и другие и внесением учащимися предложений об улучшении сервиса для жителей в сельской местности.