В Министерстве прошло обучение по теме: «Этикет деловых коммуникаций»
Сегодня в Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Республики Татарстан прошли занятия по образовательному тренингу государственных гражданских служащих Минсельхозпрода РТ по теме: «Этикет деловых коммуникаций» под председательством первого заместителя министра Ленара Гарипова.
В мероприятии также приняли участие представитель Высшей школы государственного и муниципального управления КФУ Наталья Аксенова и специалист по этикету и имиджу, член международной ассоциации специалистов по этикету, кандидат экономических наук, психолог Елена Галиуллина.
В начале обучения все сотрудники прошли проверочное тестовое задание на знание делового этикета.
Затем Елена Галиева рассказала о возможных типичных ошибках, ситуациях, которые могут встретиться в жизни, как в деловом этикете, так и в светском. Вместе с сотрудниками она проиграла различные ситуации, которые могут произойти в работе госслужбы.
«В ходе обучения вы получите практические навыки работы с деловым этикетом, познакомитесь с базовыми моментами, также научитесь выявлять типичные ошибки в деловом общении. Эти знания и умения позволят вам повысить качество работы в своих муниципалитетах, сделать процесс работы намного комфортнее, прозрачнее и эффективнее»,- подчеркнул Ленар Гарипов.
«Наши эксперты подготовили насыщенную программу, включающую как теоретическую, так и практическую часть, которая поможет более глубже понять процессы делового и светского этикета»,- отметил он.
Сотрудники с удовольствием прослушали лекцию, задавали вопросы. В завершении обучения спикер ответила на все интересующие вопросы сотрудников Аппарата Минсельхозпрода РТ и подарила свои именные книги, лучшим сотрудникам, которые набрали больше всего балов в проверочном тесте.