Аналитическая справка по работе с обращениями граждан
в Министерстве сельского хозяйства и продовольствия
Республики Татарстан в 2018 году
В 2018 году в Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Татарстан поступило обращений граждан:
|
Орган государственной власти
|
Количество обращений граждан |
|
|
2017 год |
2018 год |
|
|
Всего обращений граждан, в т.ч.: |
860 |
791 |
|
Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан |
52 |
59 |
|
Президент Республики Татарстан Р.Н.Минниханов |
154 |
145 |
|
Аппарат Президента Республики Татарстан |
209 |
27 |
|
Аппарат Кабинета Министров Республики Татарстан |
89 |
2 |
|
Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации |
10 |
9 |
|
Государственный Совет Республики Татарстан |
27 |
18 |
|
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации |
2 |
2 |
Анализ показал, что большинство обращений носят разъяснительный характер, где требуется объяснение алгоритма действий по поставленному гражданином вопросу. Все обращения в Министерстве рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» и Законом Республики Татарстан от 12.05.2003 № 16-ЗРТ «Об обращениях граждан в Республике Татарстан». Многие из поставленных вопросов, относящиеся к компетенции Министерства, решены, на все обращения направлены ответы в установленные законодательством сроки.
В 2018 году в адрес Министерства поступило 791 обращений граждан, что на 8 % меньше, чем за аналогичный период 2017 года. В том числе: 756 письменных обращений граждан (из них 305 - через Интернет-приемную), на личном приеме было принято 35 граждан (из них министром - 2).
Вся поступившая корреспонденция от граждан ставится на контроль и рассматривается с учетом тематики поставленных вопросов и компетенции Министерства.
Проведенный анализ обращений граждан за 2018 год свидетельствует о том, что наиболее популярными среди граждан остаются вопросы:
ценообразования на продукты питания;
развития крестьянско-фермерских хозяйств и малых форм хозяйствования в сельской местности;
улучшения жилищных условий на селе.